X（Twitter）運用代行会社のおすすめ4選！費用や業務内容・運用事例を紹介

近年のSNSマーケティングの重要性の高まりとともに、企業のX（Twitter）アカウント運用は、ますます重要になっています。しかし、効果的な運用には、専門的な知識やノウハウ、そして多くの時間と労力が必要です。そこで、多くの企業が導入を検討するのが「X（Twitter）運用代行」です。

本記事では、X（Twitter）運用代行とは何か、そのメリット・デメリット、費用相場、選び方などを詳しく解説し、おすすめのX（Twitter）運用代行会社4選を紹介します。 X（Twitter）運用代行の導入を検討している企業担当者様は、ぜひ参考にしてください。

なお、SNSの運用代行に関して、相場や運用代行の概要を以下の記事でまとめています。詳しく知りたい人はぜひ合わせてご覧ください。

※株式会社シュビヒロでは、企業様のSNS運用を幅広く運用代行しております。ご相談したいことがございましたら、フォームよりお問合せください。

X（Twitter）運用代行とは？

X（Twitter）運用代行とは、企業のXアカウントの運用を専門業者に委託するサービスです。 Xは、他のSNSと比べて比較的参入障壁が低く、気軽に情報発信を始められます。

しかし、効果的に運用し、成果を上げるためには、専門的な知識やノウハウ、そして戦略が必要となります。社内にSNS運用に精通した人材がいない場合や、運用に十分なリソースを割けない場合に、X（Twitter）運用代行は有効な手段となり、おすすめです。

X（Twitter）運用代行に依頼できる業務

X（Twitter）運用代行会社では、以下のような業務を代行できます。企業は必要に応じて、これらの業務を部分的に、あるいはすべてを依頼できます。

運用戦略の立案

X（Twitter）運用を成功させるためには、明確な戦略が重要です。 

運用代行会社では、企業の目標やターゲット層に合わせた運用戦略を立案してくれます。 例えば、ブランド認知度向上、顧客とのエンゲージメント強化、リードジェネレーション、売上増加など、それぞれの目標に合わせた戦略を策定し、実行します。  

コンテンツ作成・投稿

質の高いコンテンツを定期的に投稿することは、X（Twitter）運用において非常に重要です。

運用代行会社には、専門のライターやデザイナーが魅力的なコンテンツを作成してくれます。 画像や動画の作成、効果的なテキストの作成、投稿スケジュールの管理などを通して、安定した運用が可能です。

インフルエンサー活用

インフルエンサーマーケティングは、X（Twitter）運用において効果的な手法の一つです。 

運用代行会社に依頼すると、企業のターゲット層に合ったインフルエンサーを選定し、プロモーションを行うことができます。 インフルエンサーのフォロワーにアプローチすることで、より多くの潜在顧客にリーチし、購買意欲を高めることが期待できます。

アカウント分析レポート

運用代行会社の中には、フォロワー数やエンゲージメント率などのデータを分析し、毎月レポートを作成を行う会社もあります。

X（Twitter）の運用状況を分析し、改善していくことは、効果的な運用に不可欠です。レポートの内容を基に、PDCAサイクルを回し、より効果的なX（Twitter）運用を目指しましょう。

X（Twitter）運用代行を利用するメリット

X（Twitter）運用代行を利用する主なメリットは以下の点が挙げられます。

人的コスト・リソースを削減できる

運用代行に依頼することで、社内担当者の負担を軽減し、コア業務に集中できるようになります。 X（Twitter）運用は、想像以上に時間と労力がかかる作業だからです。

自社にSNSの知見がない場合、新たに担当者を確保してノウハウを蓄積していく必要が出てきます。特に中小企業や人材不足の企業にとっては大きなメリットといえるでしょう。

トレンドにあった投稿ができる

運用代行会社に運用を任せることで、トレンドに合わせた効果的な投稿やキャンペーンを実施してくれます。

常に最新のトレンドやアルゴリズムを把握をするには、多大なリソースがかかります。運用代行会社に依頼することで、最新のトレンド情報をキャッチし、より多くのユーザーにリーチできる投稿が行えます。 

より効果的な運用ができる

運用代行会社に依頼することで、高い成果に繋がりやすくなります。運用代行会社は、豊富な経験とノウハウを持つプロフェッショナル集団です。 そのため、自社運用では難しい、効果的なアカウント運用や戦略立案、分析、改善などを期待できます。

 また、安定した運用体制を構築することで、ユーザーに良い印象を与え、認知拡大、新規顧客の獲得、既存顧客のファン化によるエンゲージメントの向上に繋げることが期待できます。

X（Twitter）運用代行を利用するデメリット

X（Twitter）運用代行を利用するメリットがある一方で、いくつかのデメリットも存在します。

費用がかかる

運用代行サービスは、当然ながら費用が発生します。 特に、中小企業や予算が少ない企業にとっては、費用負担が大きくなる可能性があります。

一般的なX（Twitter）運用代行会社では月額10-50万円ほどかかりますが、ライトなプランが用意されていて5万円で依頼できる会社もあります。

ノウハウが自社に蓄積されない

外部に運用を委託してしまうため、X（Twitter）運用のノウハウが自社に蓄積されにくいというデメリットがあります。将来的に自社運用に移行したいと考えている場合は、注意が必要です。

しかし、一部の運用代行会社では、ノウハウの共有やコンサルティングを通して、将来的に企業が自社でX（Twitter）運用できるよう支援するサービスを提供している会社もあります。

自社にあった運用先を選ぶのが難しい

X（Twitter）運用代行会社は数多く存在し、それぞれの業務内容や得意分野が異なります。 自社のニーズに合った会社を選ぶのは、簡単ではありません。

費用がかかっても手厚いサービスを望むのか、比較的ライトなプランで運用を長く継続していきたいのか、慎重に比較検討を重ね、自社の状況にあった企業を選びましょう。

X（Twitter）運用代行の費用相場

X（Twitter）運用代行の費用相場は、依頼する業務範囲や、運用規模、契約期間などによって大きく異なります。

例えば、アカウントの立ち上げ初期にはアカウント開設やコンセプト設計などの初期費用がかかり、その後も月額費用としてコンテンツ作成や分析レポートの作成などの費用がかかります。

以下は一般的な費用相場の一例です。

費用	依頼できる内容
月額10万円～	コンテンツ作成
月額30万円～	上記に加えてアカウント分析レポートの作成、月次ミーティングの開催
月額50万円～	上記に加えて広告運用、インフルエンサーマーケティング、キャンペーン企画の実施

金額は、依頼する業務量によって大きく異なります。多くは月額10〜50万円の費用がかかるため、X（Twitter）代行会社の選び方を知らないと、無駄に多くの費用がかかってしまいます。

X（Twitter）運用代行の選び方

X（Twitter）運用代行会社を選ぶ際には、以下のポイントを参考にしましょう。

自社の業種での実績があるか

運用会社によって、得意な業種や業界が異なります。実績豊富な会社を選ぶことは重要ですが、 過去の運用事例などを参考に、自社のニーズに合った実績を持つ会社を選びましょう。

過去の運用事例を見る際には、過去のクライアントのフォロワー数の増加率、エンゲージメント率の向上、Webサイトへの流入数などをチェックし、定量的なデータに基づいて判断することが重要です。また、同業他社の成功事例を参考にすることも有効です。

依頼したい業務と費用が適切か

費用が高いからといって、必ずしも質が良いとは限りません。必要な業務を明確化し、その業務に対応できる会社を選びましょう。

また、費用が予算と合致しているか、費用対効果に見合っているかを確認することも重要です。

企業にあった提案があるか

SNS運用は、画一的な方法では成功しません。自社の課題や目標を理解し、最適な提案をしてくれる会社を選びましょう。

そのためには、事前のヒアリングや提案内容をしっかりと確認することが重要です。例えば、単にフォロワー数を増やすだけでなく、ブランドイメージの向上や顧客とのエンゲージメント強化など売上増加につながる提案をしてもらえるか、確認してみましょう。

おすすめのX（Twitter）運用代行会社16選

数あるX（Twitter）運用代行会の中から、おすすめの会社16選をご紹介します。

株式会社シュビヒロ

最初に、自社のサービスから紹介させてください！

株式会社シュビヒロは、月額5万円という破格の値段でXの運用代行サービスを提供しています。さまざまな工夫によって、他社では10万-50万円かかる、コンセプト設計からDM返信代行、1ヶ月分のコンテンツ作成を月額5万円〜行っています。

ターゲットに合わせたSNS施策が得意で、株式シュビヒロでは、スタッフが200名以上在籍しており、ターゲットの境遇に近いスタッフが運用いたします。

例えば、Z世代を対象としたアカウント運用の際は、大学生スタッフが同世代だからこそのリアルな価値観で、Z世代の共感をよぶ投稿を作成します。

「大きな費用をかけて無駄にしたくない」「学生世代へのアプローチの仕方がわからない」とお困りの方は、ぜひ一度、ご相談ください。

株式会社ガイアックス

株式会社ガイアックスは、ソーシャルメディアマーケティング支援を行う会社です。X（Twitter）運用代行では、豊富な運用実績とノウハウを活かし、効果的なアカウント運用を行ってくれます。

同社は、X広告認定代理店として公式認定されており、X からの情報共有があるため、仕様変更があった場合でもいち早く対応できる体制が整っているのが特徴の一つです。 また、炎上対策やリスク管理にも力を入れており、安心して運用を任せられるのも魅力です。

月額50万円~と費用はかかりますが、包括的な手厚いサポートを求めている企業におすすめです。

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Semuis株式会社 

Semuis株式会社は、BtoBマーケティングに特化したX（Twitter）運用代行サービスを提供してくれます。

BtoB特有のターゲティングやコンテンツ戦略に強みを持っているのが特徴です。CXO（経営者）、営業責任者、インサイドセールス、採用責任者などのユーザーアカウントの特徴を最大限に生かして、アカウントからの成果創出を支援してくれます。

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株式会社ジソウ

株式会社ジソウは、自走支援に注力したX（Twitter）運用代行サービスを提供しています。 運用代行だけでなく、ノウハウの共有やコンサルティングを通して、将来的に企業が自社でX（Twitter）運用できるよう支援してくれるのが魅力。

いずれは自社で運用を行っていきたいという企業におすすめの運用代行会社です。

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サムライト株式会社

サムライト株式会社は、X（旧Twitter）をはじめとするSNS運用に特化したマーケティング支援会社です。トレンドやハッシュタグの活用に加え、インフルエンサーとの連携や投稿分析まで一貫して対応しています。

大手企業の運用実績も豊富で、戦略設計から制作・改善まで幅広くサポートしてくれます。コンテンツマーケティングの専門集団として、ブランドの世界観を守りつつSNSを運用したい企業に最適です。

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テテマーチ株式会社

テテマーチは、X運用を含むSNSマーケティングをトータルで支援する企業です。専用の分析ツール「サイニス」を活用し、エンゲージメントを数値化しながら改善施策を実施。

カルビーや東京メトロなどの実績もあり、大規模アカウントの伴走支援に強みを持っています。デザイン性の高い投稿企画や、若年層向けのSNS戦略にも対応しており、トレンド感ある発信を求める企業にもおすすめです。

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株式会社ホットリンク

ホットリンクは、SNSビッグデータを活用したX運用代行に強みを持つマーケティング企業です。独自の分析ツールとノウハウで、データに基づいた戦略設計と投稿改善を実施しています。

大手飲食・食品企業の支援実績も豊富で、効果に直結する運用支援が特徴です。炎上リスク対策やリスニング施策も行っており、ブランドリスクを抑えながら成果を出したい企業に適しています。

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株式会社ライトアップ

ライトアップは、SNS運用だけでなくSEOやLP制作なども手がけるWeb制作会社です。Xの投稿企画や画像制作、ライティングまで一貫して任せられるのが特徴で、BtoB・BtoC問わず柔軟に対応しています。

費用を抑えながらプロ品質の運用が可能です。社内でSNS運用のノウハウがない企業でも、丁寧なサポート体制で安心して依頼できる点が支持されています。

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BEASTAR株式会社

BEASTAR株式会社は、SNSキャンペーン企画・実施に強みを持つ運用代行会社です。初期費用無料で、月額5万円からのシンプルプランと、月額15万円のプロプランを提供しています。月間レポートで逐一改善を行い、行政から大学、メーカーまで幅広い業種での実績が特徴。

最小限の予算で始められる導入しやすさと、戦略的な改善提案を両立している点が評価されています。

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アルパカSNS

アルパカSNSは、月額4.5万円〜の格安X運用代行サービスを提供しています。デザイン会社が母体のため、投稿画像や動画の制作にも対応しています。InstagramやFacebookとの同時運用も可能で、複数SNSをまとめて安く任せたい方におすすめです。

投稿作業の効率化やトーン・マナーの統一もサポートしてくれるため、リソースが限られた企業でも安心して運用を任せられます。

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株式会社ウィズワーク

ウィズワークは、SNS広告運用とあわせたX運用支援を提供しており、英語・中国語など多言語にも対応可能です。SNS広告に特化した専門チームが在籍していて、KPIに沿った最適なクリエイティブ・運用体制の構築が強みです。

とくに広告とセットで運用したい方に適しています。国内外の幅広いターゲットに向けて、確実に情報を届けたい企業にとって頼れるパートナーです。

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株式会社オメリージャパン

株式会社オメリージャパンは、業界最安値水準の月額44,000円からX運用代行サービスを提供しています。投稿代行やコンテンツ制作など、X運用に関する業務を一括で代行可能です。また、将来的な内製化を見据えた質の高いフォローも相談できる点も魅力。

「とにかく安く、でも中身はしっかり」を実現したい中小企業や個人事業主におすすめです。

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株式会社コムニコ

コムニコは、Xを含むSNS運用代行・コンサルティングに特化した支援会社です。企業の目的に応じた投稿企画・制作・分析を一貫して支援。2,000社以上の運用実績があり、スポットから長期運用まで柔軟に対応できるのが強み。

また、炎上時の緊急対応体制も整備されており、リスクマネジメントまで含めた安心のサポートを受けられます。

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オリナス株式会社

オリナスは、XをはじめとするSNSを活用した総合的なWebマーケティング支援を行っています。企画・投稿・分析はもちろん、インフルエンサー起用や広告運用までワンストップで対応。フォロワー獲得やキャンペーン施策に力を入れたい企業におすすめです。

大手企業を中心に1,000社以上の支援実績があり、幅広い業種・目的に対応できる柔軟な体制が整っています。

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アディッシュ株式会社

アディッシュは、公式Xアカウントの運用代行やコミュニティ管理に強みを持つ企業です。リプライ対応や炎上リスク監視、コメント管理なども依頼可能です。

500社以上のSNS運用実績を背景に、手厚いサポート体制を提供しています。

多言語対応やカスタマーサポート連携も可能で、信頼性・安全性を重視する企業に適した選択肢です。

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株式会社シェアコト

シェアコトは、Xのエンゲージメント重視型の運用を得意とするSNSマーケティング企業です。単なる投稿代行ではなく、ファンとの関係構築やブランド認知を重視しているのが特徴です。

企業の個性を活かした投稿設計やキャンペーン企画に強みを持っています。

500社以上の支援実績を活かし、ユーザーとの対話を中心にしたSNS戦略を設計・運用してくれる点が評価されています。

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株式会社シュビヒロのX運用代行サービスの強み

弊社シュビヒロは、多くの企業から選ばれているSNS運用代行会社です。なかでも注目されているのが、他社と比べて圧倒的に安い料金設定、豊富な実績に裏打ちされたノウハウ、そして複数SNSを連携させた柔軟な運用対応です。

ここでは、そんなシュビヒロの3つの強みをご紹介します。

• 圧倒的な安さ
• 経験やノウハウが多い
• 他のSNSとの連携

それぞれについて、詳しくみていきましょう。

圧倒的な安さ

業界の中でも 月額5万円という圧倒的な低価格 でX（Twitter）運用代行サービスを提供しています。

そのため、予算を抑えたい企業や、初めてSNS運用代行を利用する企業でも安心して導入できます。

経験やノウハウが多い

低価格でありながら、月100社以上の運用をしているため、 豊富な経験とノウハウ を持つスタッフが多数在籍しています。

フランチャイズ関連、飲食、EC、フィットネス、サロンなど様々な業種のX（Twitter）運用に携わってきた実績があり、質の高いサービスを提供しています。

他のSNSとの連携

Xだけでなく、InstagramやYouTubeなど、他のSNS運用も担っており、各SNSにあった運用が得意です。 複数のSNSアカウントを統合的に運用することで、相乗効果によるさらなる効果向上を期待できます。

株式シュビヒロでは、X運用だけでなく、YouTube運用と連携した運用代行も得意としています。詳しくは下記の動画をご覧ください。

株式会社シュビヒロのX（Twitter）運用代行の事例

ここでは合わせて、シュビヒロが実際に運用代行を行なった事例を3つ紹介します。

内装業 ふなとみさん

内容業を営む経営者のXアカウントを運用した結果、X経由で5000万円超の売上に繋がりました。元々はフォロワー200人程度で、同業者との相互フォローばかりだったところから、起業当初の苦労話、内装業者の闇などといった伸びやすい投稿を意識したところ、フォロワー数増加に繋がりました。

また、現在は外注先や採用もX経由から行なうことができています。

Tweets by funatomix

司法書士 三好 さん

司法書士三好さんのアカウントでは、運用1ヵ月でフォロワー0から1300を達成しています。さらに18投稿目には10万インプレッションと爆発的な伸び方となりました。

初回のヒアリングを元に「忖度できない司法書士」というキャッチを付け、強い女性らしい投稿を行なったこと、それと同時に弱い一面を見せたことでのファン化が進んだことで、反応されやすいアカウント運用に成功しています。

【ブラックな司法書士事務所】
名前は伏せますが、司法書士として勤務した1社目の某大手事務所は鬼ブラックでした笑

深夜2〜3時までの残業は当たり前で、従業員は目の下クマだらけ。
取引先への紹介料の吐き出しもバンバンしていたので司法書士会から睨まれてました。…

— アキ｜忖度できない司法書士 (@akimiyoshi18) May 4, 2024

クライアントの正直な声

まとめ

X（Twitter）運用代行は、時間やリソース不足の企業にとって、効果的なXアカウント運用を実現するための有効な手段です。 運用代行会社に依頼することで、専門的な知識やノウハウを活かした運用、質の高いコンテンツ作成、効果的なキャンペーンの実施、データ分析に基づいた改善など、様々なメリットを得られます。

X（Twitter）運用代行を効果的に活用することで、Xアカウントの運用効率を高め、ビジネスの成功に繋げましょう。

※株式会社シュビヒロでは、企業様のXを運用することが可能です。ご相談したいことがございましたら、フォームよりお問合せください。