【2025年最新】SNS分析ツール完全解説！中小企業でも成果が出る選び方と活用法

SNS運用を任されたものの「本当に効果が出ているのか分からない」と感じていませんか？ 中小企業では、限られた時間と人手の中で、複数のSNSを運用するケースも多く、感覚や勘に頼った投稿では限界があります。そんな課題を解決してくれるのが、SNS分析ツールです。

本記事では、InstagramやX、YouTubeなど主要SNSに対応した無料・有料ツールの選び方から、導入メリット、具体的な活用ポイントまでを丁寧に解説します。自社に合ったツールを見つけ、SNS運用の効果を高めていきましょう。

※株式会社シュビヒロでは、企業様のSNSを運用することが可能です。ご相談したいことがございましたら、フォームよりお問合せください。

SNS分析ツールとは？基本機能と導入のメリット

SNS分析ツールは、単に数値を確認するだけでなく、運用の方向性を見直す羅針盤のような存在です。勘や経験に頼った運用では見落としがちな改善点を、データとして明確に提示してくれます。

具体的な数値をもとにPDCAサイクルを回すことで、限られたリソースでも確実に成果を上げることが可能になります。

SNS分析ツールでできること

SNS分析ツールは、投稿のパフォーマンスやフォロワーの動向を可視化するツールです。代表的な機能は以下の通りです。

これらの機能を活用すれば、勘に頼らず数字で運用改善が可能になります。SNSマーケティングを効率化する上で、今や欠かせないツールです。

中小企業がSNS分析ツールを導入するメリット

限られた人員と予算でSNS運用を行う中小企業にとって、SNS分析ツールは強力な味方です。最大のメリットは「成果の見える化」と「時間の節約」にあります。

たとえば、投稿ごとの反応を自動で記録・分析してくれるため、手作業での集計が不要になります。また、効果の高い投稿パターンが見つかれば、効率よく成果を伸ばすことが可能です。

結果として、運用工数を抑えつつ、エンゲージメントやフォロワーの質を高められるため、コストパフォーマンスの良いマーケティング施策が実現します。

自社に合うSNS分析ツールの選び方

SNS分析ツールは多種多様で、選び方に迷う方も多いのではないでしょうか。自社の目的と運用体制に合ったツールを選び、効率よく成果につなげましょう。

目的別に見るツール選定の考え方

まずは何を分析したいのかを明確にしましょう。目的が定まれば、必要な機能に絞り、最適なツールを選べます。

例えば、エンゲージメント改善が目的なら、投稿ごとの反応を詳細に分析できるツールが有効です。どの投稿がユーザーの心を掴んだのかを把握し、次回の投稿に活かせます。

目的が不明確なままでは、多機能でも使いこなせず、無駄なコストにつながります。「何を知りたいか」「どう活用したいか」を具体的に決め、目的に合致したツールを選び抜くことが、効果的なSNS運用への第一歩です。

無料と有料、どう選び分けるべきか？

SNS分析ツールには、無料で利用できるものから高機能な有料のものまで様々な種類があります。

無料ツールは、基本的なデータ分析機能を備えており、初めてSNS分析に取り組む場合や、予算が限られている場合に適しています。例えば、各SNSが公式に提供している分析機能は無料で利用でき、基本的な指標の確認が可能です。

一方、有料ツールは、より高度な分析機能やレポート作成機能、複数アカウントの一元管理機能などを備えています。本格的なSNS運用を目指す場合や、より詳細なデータ分析を行いたい場合に有効です。

自社の運用規模、予算、そして分析の目的に合わせてツールを選びましょう。

チェックすべき機能

ツールを選ぶ際には、以下の機能をチェックしておくと失敗しにくくなります。SNS運用の効果測定と効率化に不可欠な要素だからです。

また、操作画面の使いやすさも重要です。中小企業では専門知識のない担当者も使うため、直感的に操作できるかも比較ポイントに入れておきましょう。

無料で使えるSNS分析ツールおすすめ3選

費用をかけずにSNS分析を始めたい中小企業にとって、まず検討したいのが無料ツールです。ここでは主要SNSごとに使えるおすすめの無料分析ツールを3つ紹介します。

Instagram Insights

引用：Instagram

Instagramアプリ内で利用できる公式の無料分析ツールです。投稿ごとのインプレッション数、リーチ数、エンゲージメント数などを確認できます。

また、フォロワーの属性（年齢層、性別、居住地、アクティブな時間帯）も把握できるため、ターゲット層に合わせた投稿戦略を立てるのに役立ちます。

手軽に利用できるのが魅力ですが、過去のデータ遡及期間に制限がある点には注意が必要です。

Xアナリティクス

引用：X

X（旧Twitter）が提供する無料の分析ツールです。ツイートごとのインプレッション数、エンゲージメント数、プロフィールへのアクセス数などを確認できます。

フォロワー数の推移や、どのようなツイートがエンゲージメントを得やすいのかを分析するのに役立ちます。

リアルタイムな情報発信が多いXにおいて、投稿の効果測定に欠かせないツールと言えるでしょう。

YouTube Studio

引用：YouTube

YouTubeチャンネルの運営者向けの無料分析ツールです。動画の視聴回数、視聴時間、視聴者の属性などを詳細に分析できます。

どの動画が人気があるのか、視聴維持率はどの程度かなどを把握することで、今後の動画制作やチャンネル運営の改善に繋げられます。

収益化を目指すチャンネルにとっては、収益に関するデータも確認できる重要なツールです。

有料SNS分析ツールおすすめ5選

SNS運用を本格的に強化したい中小企業にとって、有料ツールの導入はより深い洞察と効率的な運用を実現するための有力な一手となります。

ここでは、機能性とコストパフォーマンスに優れた5つの有料SNS分析ツールをご紹介します。

X特化＆低価格で人気のSocialDog

引用：socialdog

SocialDogは、X（旧Twitter）運用に特化した日本発のSNS管理ツールです。投稿のスケジューリング、フォロワー管理、キーワードモニタリングなど、X運用に必要な機能が充実しています。

料金プランは月額無料からあり、上位プランでも月額1,480円からと比較的低価格で利用可能です。特に中小企業や個人事業主にとって、コストを抑えつつ効果的なX運用ができます。

複数SNSを一括管理できるHootsuite

引用：Hootsuite

Hootsuiteは、複数のSNSアカウントを一元管理できる海外発のツールです。投稿のスケジューリング、分析、チームでの共同作業など、多機能で柔軟な運用が可能です。

料金プランは、スタンダードプランが月額12,900円からで、最大10のSNSアカウントを管理できます。多様なSNSを運用している企業にとって、効率的な管理と分析が期待できます。

複数SNSの統合分析に強いTofu Analytics

引用：Tofu Analytics

Tofu Analyticsは、日本市場向けに開発されたSNS分析ツールで、Instagram、X、TikTokなど複数のSNSプラットフォームのデータを統合的に分析できます。

AIを活用したテキストマイニングや感情分析、競合ベンチマーク機能などが特徴で、キャンペーン効果の可視化やインフルエンサーの特定にも役立ちます。

料金は月額10,000円からで無料トライアルも提供されています。

スケジューリングと分析がシンプルにできるBuffer

引用：Buffer

Bufferは、投稿のスケジューリングと基本的な分析機能を備えたシンプルなSNS管理ツールです。直感的な操作性と必要最低限の機能により、SNS運用の初心者でも扱いやすいのが特徴です。

料金プランは、無料プランから始まり、有料プランは月額$5から利用可能です。小規模なチームや個人事業主に適しています。

AI活用で投稿作成から分析までサポートするいいねAI

引用：いいねAI

いいねAIは、AIを活用してSNS投稿の企画・作成からスケジューリング、分析までを一貫してサポートする日本発のツールです。

月額10,000円から利用できる料金プランで、投稿文や画像の自動生成、最適な投稿時間の提案、分析レポートの自動作成など、SNS運用の効率化に貢献します。

特にリソースが限られた中小企業にとって、運用負荷を軽減しながら効果的なSNS戦略を実現できます。

SNS分析ツールで成果を出すための3つの運用ポイント

SNS分析ツールを導入しただけでは成果につながりません。重要なのは、そのデータをどう活用して運用を改善するかです。ここでは、特に効果的な3つの活用ポイントをご紹介します。

データに基づいて投稿内容を練る

分析ツールで得られたデータをもとに、どのような投稿がユーザーに良い反応を得られているのかを把握しましょう。

データの見るべきポイントは主に3つ。

分析を通して「過去の投稿でエンゲージメント率が高かったのは、〇〇に関する内容だった」「△△という形式の投稿はリーチ数が多かった」といった傾向が見えてくるはずです

これらの分析結果を踏まえ、今後の投稿内容や形式を検討することで、より効果的なコンテンツ作成が可能になります。

競合分析をして差別化戦略を立てる

競合アカウントの投稿内容やエンゲージメント状況を分析することも重要です。

競合がどのような情報を発信し、ユーザーからどのような反応を得ているのかを知ることで、自社のアカウントの強みや弱みを客観的に把握できます。

競合の成功事例や失敗事例を参考に、自社ならではの差別化戦略を立て、独自の価値を提供していきましょう。

データを元にPDCAサイクルを回す

SNS運用では、Plan（計画）→Do（実行）→Check（評価）→Action（改善）というPDCAサイクルを継続的に回すことが、成果を高める鍵となります。

中でも、Checkの段階では分析ツールから得られたデータが重要です。投稿の反応を数値で確認し、うまくいった点や課題を見つけていきましょう。

見つけた改善点は、次の投稿にしっかり反映させることが大切です。その結果がどう出るかをまたチェックし、新たな計画に役立てます。

このように、データをもとに検証と工夫を重ねていくことで、SNSの効果は少しずつ高まっていきます。

具体的には以下の通りです。

このサイクルを繰り返すことで、徐々に運用の精度が高まり、成果が安定していきます。

SNS分析ツール導入前に確認すべき注意点

SNS分析ツールは便利ですが、導入時にポイントを押さえておかないと、思ったような成果が得られません。ここでは、導入前に見直しておきたい3つの注意点を解説します。

目的がズレないようにする

ツール導入の目的が曖昧なままでは、高機能なツールを導入しても、結局何を分析すれば良いか分からず、使いこなせない可能性があります。

例えば、フォロワー数を増やしたいのか、投稿への反応（エンゲージメント）を高めたいのか、それともSNSを通じて売上や集客に繋げたいのかといった具体的な目的を社内で共有することが重要です。

ツールを選定する前に「フォロワー数〇〇人増加」「エンゲージメント率〇〇%向上」「SNS経由の問い合わせ数〇〇件達成」といった具体的なKPI（重要業績評価指標）を設定しましょう。

社内での報告体制を見直す

分析ツールで得られた貴重なデータを最大限に活かすためには、社内での報告体制をしっかりと構築することが不可欠です。

具体的には、定例会でSNSの運用レポートを報告する仕組みを作り、数字に基づいた具体的な改善提案を社内に発信していくことが重要になります。

また、分析によって得られた成果や課題を分かりやすく見える化することで、社内の共通理解を促進しましょう。

特に、経営層や他の部門と連携してSNS運用を進めていく際には、感情論ではなく、客観的なデータに基づいた説明が非常に有効です。

使いこなすための運用ルール整備が必要

ツールを導入しただけでは、宝の持ち腐れになってしまいます。誰が、いつ、どのようにツールを利用するのかといった具体的な運用ルールを整備し、社内で共有することが重要です。

定期的な分析レポートの作成や、分析結果に基づいた改善策の実施などをルール化することで、ツールを効果的に活用し、SNS運用の成果に繋げることができます。

ツールの基本的な使い方をまとめた簡単なマニュアルを用意しておくことも、スムーズな利用開始と継続的な活用を促す上で役立ちます。

高価なツールも、使われなければその価値を発揮できません。最初から完璧なルールを作る必要はありませんが、誰でも継続して使える環境づくりこそが、SNS運用で成果を出すための重要なポイントとなります。

まとめ

本記事では、無料・有料のおすすめツールや選定基準、具体的な活用方法まで解説してきました。大切なのは、ツールを導入するだけで満足せず、得られたデータをもとにPDCAを回し、継続的に運用を改善していくことです。

まずは目的に合った無料ツールから始めて、必要に応じて有料ツールを検討するのが現実的です。自社のSNS運用に最適な分析ツールを見つけ、成果につながる運用へとつなげていきましょう。

※株式会社シュビヒロでは、企業様のSNSを運用することが可能です。ご相談したいことがございましたら、フォームよりお問合せください。