オンラインスクールの集客方法3選│失敗の原因やSNSの使い方を徹底解説

オンラインスクールの集客では、単に広告を出したり、SNSを運用したりするだけでは十分ではありません。

重要なのはそれぞれの施策を繋ぐ、戦略的なアプローチです。

本記事では、オンラインスクールの集客の失敗原因からSNSの活用法、集客を加速させるための広告運用まで徹底的に解説していきます。

オンラインスクールの集客に悩んでいる方は、ぜひ参考にしてください。

※株式会社シュビヒロでは、企業様のSNSを運用することが可能です。ご相談したいことがございましたら、フォームよりお問合せください。

オンラインスクールに生徒が集まらない原因

オンラインスクールで生徒を集められない原因の多くは、ビジネスモデルや差別化、ターゲット選定にあります。ここからは、オンラインスクールに生徒が集まらない原因について、詳しくみていきましょう。

学んだ先のゴールが見えないビジネスモデル

オンラインスクールの集客では、「学んだ先にどんな未来があるのか」を明確に伝えることが重要です。受講者は単に知識を得るためではなく、学びを活かして自分の将来を変えたいと考えています。

そのため、得られるスキルや知識が、実際にどのような場面で役立つのかを具体的に示しましょう。オンラインスクールを成功させるためには、次のようなサポートを提供するのも1つの手です。

学んだ内容をどう活かせるのかを具体的に示すことで、スクールの価値が伝わりやすくなり、集客にもつながります。また、学びの目的や達成後の姿を明確にすることで、生徒のモチベーションを保ちやすくなり、満足度の向上にもなるでしょう。

競合他社との差別化ができていない

競合他社との差別化ができていない場合、オンラインスクールの集客は難しくなります。差別化を図るためには、マーケティングの4P（Product, Price, Place, Promotion）を活用するのが効果的です。

4Pの要素を活用した差別化戦略の具体例

4P	具体例
Product（製品・サービス）	・講師陣の専門性や実績 ・独自のカリキュラムや学習メソッド
Price（価格）	・競合よりもお手頃な価格設定 ・サポート体制ごとに異なる価格
Place（場所）	・オンライン特有の利便性を強調 ・24時間アクセス可能なプラットフォームの提供
Promotion（プロモーション）	・受講生の成功事例を紹介する ・SNSや体験型授業を通じて、実際の学びを見せる

これらの4Pを活用することで、他のスクールと差別化し、競争優位を築くことができます。

ターゲットの信頼を獲得できない

オンラインスクールで集客を成功させるためには、ターゲット層の信頼を獲得することが不可欠です。高額になりがちなオンラインスクールでは、ターゲットのニーズに応える情報発信がカギとなります。

たとえば、英会話であれば「海外出張で役立つ英語フレーズ集」を提供することや、プログラミングスクールであれば「2025年に注目すべきプログラミング言語TOP5」など、業界の最新トレンドを追った情報発信も重要です。こうした有益な情報を定期的に提供することで、「信頼できる情報源」としてアピールできます。

さらに、実際の受講生からの口コミやレビューを得ることができれば、信頼度は格段に上がるでしょう。口コミの力は強力で、とくに信頼性が求められる高額商材においては、他の受講生の成功体験や実績が説得力を増します。

オンラインスクールの集客を成功させる方法3選

オンラインスクールの集客を成功させるためには、ターゲット設定やブランディング、SNS活用が欠かせません。ここからは、オンラインスクールを成功に導くための3つの重要な方法を紹介します。

ターゲット選定を明確にする

オンラインスクールの集客において、最初に取り組むべき重要なステップは「ターゲット選定」です。ターゲットを絞り込むことで、スクールの魅力がより効果的に伝わります。

ターゲット選定の流れは以下の通りです。

まず、スクールが提供するサービスに興味を持ちそうなターゲット層を広く設定するため、年齢、職業、興味関心など、ターゲット層の大枠を定義します。

次に、そのターゲット層をもとに、具体的なペルソナを設定します。ペルソナは、理想的な受講生像を具体的に描き、ターゲット層の代表的な人物像を作り上げます。

たとえば、「WEBデザインを学びたい30代男性」や「フリーランスとして活動したいと考えている40代女性」といった形です。複数のペルソナを作成した後、ニーズや自社の強みに最もマッチしたペルソナに絞り込み、その層にアプローチを仕掛けていきましょう。

このように、人物像が明確になると、広告メッセージや発信の方向性も明確になり、よりターゲットに刺さる訴求が可能になります。

強みを活かしたブランディングを行う

オンラインスクールの集客を成功させるためには、他のスクールと差別化できる独自の強みを活かしたブランディングが不可欠です。競合と同じアプローチでは、目立つことは難しいため、スクールの特徴を明確に打ち出しましょう。

たとえば、特定の業界に特化したカリキュラムや受講生同士のコミュニケーションを重視した学習環境、専門性の高い講師陣など、他にはない価値を提供することで、差別化を図ることができます。

さらに、受講生の成功事例やレビューを活用することで、信頼感を築き、潜在的な受講生に「自分もそのようになりたい」と思わせることが可能です。

SNS運用による信頼獲得と認知拡大

SNSは、オンラインスクールの信頼獲得と認知拡大において強力なツールです。ただし、ただ情報を発信するだけでは効果が薄く、信頼感を得るためには質の高いコンテンツと継続的な更新が必要になります。

SNS運用ではターゲットに合わせた投稿やアルゴリズムの変動、トレンドへの対応など、戦略的な運用が求められます。そのため、社内リソースのみで運用することのハードルが高いことは、デメリットです。

一方で、質の高いコンテンツはSNS上で自然に拡散され、より広範なターゲットに届きます。また広告運用を併用すれば、さらに確度の高いマーケティングが実現でき、ターゲット層へのアプローチを強化することも可能です。

効果的に認知度と信頼度を高めるためには、戦略的なコンテンツを継続的に発信することがカギといえます。

オンラインスクールの信頼獲得につながるSNS

SNSはオンラインスクールの信頼を得るために非常に効果的なツールであり、認知度を高めるうえでも大きな役割を果たします。ここでは、代表的な動画系SNSのYouTubeとTikTokについて、それぞれの活用方法をご紹介します。

YouTube

YouTubeは、オンラインスクールの信頼を築くために有効なプラットフォームです。長尺の動画コンテンツのため、受講生の学びの過程や成果をわかりやすく伝えることができ、スクールの雰囲気を視覚的に表現できます。

YouTube運用を成功させるためには、高品質なコンテンツ制作が重要です。しかし、撮影や編集には専門的なノウハウが求められるため、ハードルが高いSNSといえます。また競争が激しく、他スクールとの差別化などの戦略的な運用も重要です。

YouTube運用はハードルが高くなりがちですが、上手く活用すればターゲットの信頼感を高め、集客を加速させることにつながります。また、Google検索からの流入やコンテンツの収益化など、ほかのSNSにはない大きなメリットも注目です。

TikTok

TikTokは、短時間で強いインパクトを与える動画プラットフォームで、オンラインスクールの集客に効果的です。エンタメ性の高いコンテンツでオンラインスクールを魅力的に伝えることで、視聴者の関心を一気に引きつけることができます。

さらに、TikTokは拡散性に優れており、アルゴリズムによって多くのユーザーに動画が届く仕組みが整っています。そのため、潜在的な受講希望者に対して、スクールの存在を自然に広めることが可能です。

また、TikTokで投稿したコンテンツは、InstagramリールやYouTubeショートに簡単に流用できるため、各SNSでの効果的なシェアが可能なのも注目です。

オンラインスクールのブランディングに効果的なSNS

オンラインスクールのブランディングを強化にとくに効果的なX（旧Twitter）とInstagramについて、それぞれの特徴と活用方法を解説していきます。

X（旧Twitter）

X（旧Twitter）は、140文字の短文での情報発信ができ、拡散力が高いSNSです。ユーザーがオンラインスクールに関する体験や感想を簡単にシェアできるため、口コミを活用したマーケティングに有効です。

具体的には、無料キャンペーンや招待キャンペーンなどを実施し、その条件として受講生に口コミや感想をツイートしてもらうといった施策が挙げられます。

受講生の声が広く拡散されやすいため、潜在顧客に安心感を与え、オンラインスクールへの関心を高めることが可能です。X（旧Twitter）は、使い方次第で短期間で多くの反響を得られるため、効率的なブランディングツールとして活用できます。

Instagram

Instagramは、視覚的なコンテンツに強みを持つSNSで、オンラインスクールのブランディングに最適です。リールやストーリーズ機能を駆使すれば、ターゲット層にスクールの雰囲気や学びの成果を効果的に伝えることができます。

また、ターゲット層に合わせた精度の高い広告運用ができるのも、Instagramの強みです。年齢、性別、趣味、地域などに基づいて広告を配信できるため、スクールに興味を持ちやすい層にピンポイントでアプローチできます。

ストーリーズやライブ機能を使ってスクールの日常や舞台裏をリアルタイムで発信すれば、顧客接点を生み出し、ファン化が進みやすくなるでしょう。これにより、受講生がスクールに信頼を寄せやすくなり、ブランドの強化が可能となります。

オンラインスクールのコミュニティを強化するには、SNSの活用が不可欠です。ここからは、FacebookとLINEについて解説していきます。

これらのSNSを駆使することで、受講生との関係を深め、より強固なコミュニティを作り上げることが可能です。それでは、具体的にみていきましょう。

Facebook

Facebookは実名登録が原則のSNSであり、その信頼性の高さから、オンラインスクールのコミュニティ作りに最適なプラットフォームです。Facebookのグループ機能を利用すれば、受講生同士が気軽に交流し、学習進捗や成功体験を共有する場を作ることができます。

こうしたグループ内で活発な情報交換が行われることで、連帯感が生まれ、受講生の満足度が高まるでしょう。結果として、参加者が自発的にスクールを紹介するなど、自然な形で口コミが広がる効果も期待できます。

このように、Facebookは受講生同士のつながりを深めるためのツールとして有効なSNSです。活発なコミュニティは、それ自体に価値が生まれ、競合他社との差別化につながります。

オンラインスクールへの入会とは別に、コミュニティへの参加をマネタイズポイントにすることもできるでしょう。

LINE

LINEは、日本国内で非常に高い利用率を誇るSNSで、全世代にわたって利用されているのが特徴です。多くの企業も取り入れており、すでに身近で利用しやすいサービスであるため、受講生にとっての利用ハードルも低いというメリットがあります。

LINEは、グループ機能を活用して受講生同士の交流を促進できるだけではありません。個別対応にも優れており、受講生の悩みや質問、リクエストに迅速に対応することで、信頼関係をさらに強化できます。

さらに、LINEの自動配信システム「Lステップ」を活用すれば、パーソナライズされたメッセージを効率的に送ることが可能です。見込み顧客とのつながりを深めれば、入会につながるでしょう。

※株式会社シュビヒロでは、企業様のSNSを運用することが可能です。ご相談したいことがございましたら、フォームよりお問合せください。

SNSと合わせて取り入れたいオンラインスクールの集客施策5選

オンラインスクールの集客をさらに加速させるためには、SNSだけでなく、他の施策との組み合わせが重要です。ここからは、SNSと相性が良い集客施策を5つご紹介します。

これらをうまく組み合わせることで、集客効果を最大化し、オンラインスクールの認知度を高めることができるでしょう。

広告運用

オンラインスクールの集客において、広告運用は効果的な手法です。Googleや各種SNSのWeb広告を活用することで、特定のターゲット層にアプローチできます。Web広告の大きなメリットは、ターゲット設定や予算の柔軟性に加え、広告効果の測定が容易な点です。

【Web広告の主な種類と特徴】

広告の種類	特徴
検索連動型広告	ユーザーが検索したキーワードに関連する広告を表示し、スクールを探している人々に直接リーチ。
ディスプレイ広告	ウェブサイトやアプリに表示されるバナー広告。視覚的に訴求し、ブランド認知を高める。
SNS広告	FacebookやInstagram、Twitter、YouTubeなどのSNSでターゲット層にアプローチ。興味関心に基づいた広告配信が可能。
動画広告	YouTubeやSNSでの動画広告。視覚的に強いインパクトを与え、スクールの魅力を効果的に伝える。

これらの広告運用を活用することで、オンラインスクールの集客を加速させ、より多くの潜在的受講生にリーチすることができます。

※株式会社シュビヒロでは、企業様のSNSを運用することが可能です。ご相談したいことがございましたら、フォームよりお問合せください。

アフィリエイト広告出稿

アフィリエイト広告は、オンラインスクールの集客において効果的な手法の1つです。アフィリエイトとは、他のウェブサイトに自社の商品やサービスを紹介してもらい、成果報酬を支払う仕組みを指します。

アフィリエイターが執筆した比較記事やレビュー記事を通じて、オンラインスクールを紹介してもらい、成約すれば報酬を支払うというのが大まかな流れです。

アフィリエイト広告は集客活動を効率化する手段ですが、管理の手間やリスクには注意が必要です。

キャンペーン実施

オンラインスクールの集客において、キャンペーンの実施は非常に効果的です。

とくに、オンラインスクールをはじめて検討するユーザーは、スクールのスタイルや信頼性に不安を感じています。体験講座や無料講座などのキャンペーンを実施すれば、入校までのハードルを下げることが可能です。

また、キャンペーンを告知する際には、SNSを活用して拡散することを意識しましょう。ターゲット層に刺さる内容で訴求することで反応率を高めることができます。

体験講座を通じてスクールの雰囲気や学びの成果を体験してもらい、その後の有料講座への誘導する動線設計もポイントです。

さらに、既存受講生による招待キャンペーンなどを取り入れることで、信頼性の高い口コミが生まれ、新規ユーザーの入会を後押しできます。競争の激しい市場においても、こうした仕組みは決断を促す後押しとなるでしょう。

SEO対策

自社WebサイトのSEO対策（検索エンジン最適化）は、オンラインスクールの集客において重要な施策です。多くの人々がオンラインスクールを探す際に検索エンジンを利用するため、検索結果の上位に自社サイトが表示されることは集客に直結します。

WebサイトのSEO対策において重要なポイントは以下のとおりです。

まず、SEO対策ではキーワードを選定が重要です。たとえば、「オンラインスクール　無料体験」や「プログラミング　スクール　おすすめ」など、学びたいスキルや資格に関連するワードを選び、コンテンツを作っていきましょう。

さらに、検索エンジンからの評価を高めるためには、サイト内のコンテンツやタイトル、メタディスクリプションにキーワードを自然に盛り込むことが重要です。

コンテンツ制作においては、ターゲットユーザーの悩みや疑問に答える有益な情報を提供し、スクールへの信頼感を高めつつ、検索エンジンにも高評価を得られるようにしましょう。

プレスリリースの活用

プレスリリースは、オンラインスクールの集客において効果的な手法のひとつです。メディアに露出させることでスクールの認知度を高め、信頼性を向上させることができます。

とくに、新しいサービスや体験授業の開始、受講生の成功事例などの話題性のある情報を発信することで、広範囲にリーチすることが可能です。

効果的なプレスリリースを作成する際には、オンラインスクールの特徴や強み、体験授業の内容や成果、受講生の声を具体的に伝えるようにしましょう。

また、プレスリリースを配信する際は、メディアの傾向やニーズに合わせて内容を調整し、教育関連メディアや広報専門の配信サービスを利用することが成功の鍵です。

オンラインスクールのWeb集客ならご相談ください

オンラインスクールの集客を加速させるためには、戦略的なWeb集客施策が欠かせません。SNSの活用やSEO対策、広告運用など、各施策を適切に組み合わせることで、スクールの認知度を高め、ターゲットに効果的にアプローチできます。しかし、これらの施策を確実に実行するためには、専門的なサポートが必要なのも事実です。

シュビヒロでは、SNSやWebサイト制作、広告運用などの幅広いWeb集客支援を提供しており、スクールの特性に合わせた集客施策を提案します。

シュビヒロでは、SNS運用からWebサイトの改善、広告運用まで、全体的な戦略を提案し、集客力を最大化します。オンラインスクールの集客を加速させたいなら、ぜひシュビヒロにご相談ください。

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